7月27日上午，suncitygroup太阳新城“温暖同行”社会实践团队济南分队在济南市救助管理站的工作仍在开展。四名同学在同儿保科受助人员交流谈心之后，随妇女、儿童救助保护中心主任陈晓黎赴济南优抚医院护送三名精神病老人至长清区南山庄园老年公寓。

历经一个小时的车程，队员们抵达优抚医院。医院中，老人的病房装修以粉色为主，医护人员衣着也是粉色，旨在为老人们提供温馨的生活环境。三位老人的精神状态稳定，护送过程较为顺利。抵达养老院后，陈晓黎及队员们随养老院工作人员安顿三位老人并参观了她们的食堂、宿舍以及洗衣房。与此同时，“夏季送清凉”的活动也仍在进行。三名队员随巡回救助车至山东省立医院附近进行救助，并在四路车终点站发现一位流浪老人。据了解，该名老人现60岁，已行乞十五年。起初老人对工作人员有所警戒，不愿透露自己的信息，但在交流过程中，老人逐渐敞开心扉。老人脚有残疾，生活艰难，但不愿回到自己的家乡，也不愿随工作人员回到救助管理站。由于“自愿求助”是救助管理站坚持的基本原则之一，救助管理站工作人员及队员们只能在发放救助物资后离开，无法对其实施进一步救助。

实践活动开展过程中，队员们积极配合救助管理站工作人员的工作，工作人员也耐心为队员们讲解有关制度及政策，为调研报告的形成奠定了基础。