写在前面

七月末八月初，带上行李箱和一颗好奇的心，我们来到淄博市救助站，在这里开始了我们的社会实践。从一开始对救助站并不了解，到去汽车站做社会实践调研时的半知半解，再到我们真正来到这里,仿佛一瞬间的事情。

渐渐熟悉

在工作人员的带领下，我们渐渐熟悉了这里的环境，尽可能地了解每一个救助者，和他们背后的故事。我对这里也渐渐有了更多的认识。还记得刚到的那一天，在刘亮科长的带领下，我们来到，受助者的住所。那时，有一个外出打工，被骗的民工，急着跑出来，说着他想回家。刘科长告诉我们他的精神状态不好，打工被骗，自己没有办法回家，所以被民警送来这里。他还告诉我们，现在已经在联系为他买票，但是最近车票比较紧缺，所以只能安排她后天回家。对于那些精神状态比较好身体没有问题的受住者，一般会替他买票，安排他自己回家。而那些精神状态不好，身体不好的受助者，会有专门的工作人员护送到当地的救助站，再由当地救助站送他们回家。这些问题都是我之前从未想过也并不了解的事情。救助站的人就像所有人的朋友，对每一个到来的人敞开怀抱。

通过李书记的讲解和与受助者的接触，我意识到自己之前对救助站的工作有很多误解。比如说，救助站，工作的原则之一，自愿受助。如果受助者虽然处境困难，但是不愿意接受救助站的帮助，那么我们也不会强行要求对其进行救助。这就可以解释得通，为什么大街上有很多流浪汉，我们有时候觉得是不是政府不管，但实际上是这些流浪汉，他们有一些并不愿意接受救助，而不是政府没有管过，有关部门没有管过。这让我对救助站以及救助工作有了更进一步的认识。

外语培训

社会实践的最后一个下午，我们实践队的成员和全体救助站工作人员，一同开展了一场有关救助知识的简单外语会话培训。培训之前，我和两个小伙伴们，也都进行了，充分的准备。一方面我们找相关的工作人员进行了解情况，询问工作人员，如果需要帮助的人员到来，我们应该怎样接待他们，怎样缓和尴尬，怎样了解他们的基本信息。在救助大厅的工作人员不仅是先回答了的，还找拿出相关资料，以供我们参考。我们做完ppt以后，仔细的核对，修改错误的地方，队长邱红林反复帮我们检查，承担了很多工作，这也让我很惭愧，总有人在默默为我们付出。

培训开始，我是第一个发言，我负责的部分是英语部分，而我的队友孙家伟和党静分别负责日语和韩语部分。到我时，我有点紧张，不管培训之前怎么排练，到了开始的时候，还是紧张得不行，考虑到这次培训的重要意义，我格外重视这场培训，不希望出什么岔子。幸好，我及时调整，放松下来，虽然并不完美却也是顺利的开始了。接下来，是党静。只见她不紧不慢，把韩语和汉语都统统解释了一篇，把长句子剖析成短句子，一遍遍的带着大家读，俨然一副小老师的风范。最后是负责日语的孙家伟，孙家伟在培训上把他的幽默发挥到了极致，联系日语发展演变的历史，中日两国的悠久渊源，把一次日语培训讲的有声有色，趣味十足，吸引了培训现场叔叔阿姨们的兴趣。（撰稿：陈璐“温暖同行”社会实践团）